Gespreks-KI ontwikkel vinnig, en die toekoms daarvan hou geweldige potensiaal in. Die volgende paar jaar sal 'n beduidende transformasie in die manier waarop mense met masjiene omgaan, sien. Hier is die sleutelneigings wat gespreks-KI in 2023 en daarna sal vorm:
- Gespreksoekenjins stel gebruikers in staat om met soekenjins in natuurlike taal te kommunikeer, wat die manier waarop mense met tegnologie omgaan, verander.
- KI-kletsbotte word meer verpersoonlik deur natuurlike taalverwerking, pasgemaakte antwoorde en pasgemaakte inhoud te gebruik om verpersoonliking te lewer.
- Stemassistente soos Alexa en Siri word gebruik om verpersoonliking te lewer en word selfs meer geïntegreer in die daaglikse lewe namate hulle meer gevorderd word.
- Conversational AI word gebruik in die Metaverse, 'n virtuele wêreld wat al hoe meer gewild word, en sal na verwagting aanhou groei.
- Chatbots met hoë emosionele intelligensie word ontwikkel om menslike emosies te herken en daarop te reageer, wat die kliëntervaring verbeter.
- Gespreks-KI kan klantervaring verbeter deur proaktiewe ondersteuning te verskaf en klantdata te ontleed om patrone en neigings te identifiseer.
Ten slotte, gesprekke-KI is gereed om die manier waarop ons met masjiene omgaan, 'n rewolusie te verander. Soos die tegnologie voortgaan om te ontwikkel, sal die neigings wat hierbo uiteengesit is, 'n kritieke rol speel in die vorming van die toekoms van gespreks-KI en die potensiële impak daarvan op verskeie industrieë. Al wat dit vereis, is kwaliteit data in groot getalle.
Lees die volledige artikel hier:
https://enterprisersproject.com/article/2023/4/ai-7-conversational-trends-watch-2023
