Gespreks-KI-oplossings

Nou luister KI nie net nie, dit praat terug.

Versamel, annoteer en transkribeer ure se klankdata in verskeie tale om virtuele / digitale assistente op te lei.

Gesprek Ai

Voorgestelde kliënte

Bemagtig spanne om wêreldleidende KI-produkte te bou.

Amazon
Google
Microsoft
Cogknit
Daar is 'n toenemende vraag na KI-aangedrewe kliëntediensdienste. En die vraag na kwaliteit data het ook toegeneem.

Die gebrek aan akkuraatheid in gesels-KI-kletsbotte en virtuele assistente is 'n groot uitdaging wat gebruikerservaring in die gesprek-KI-mark beïnvloed. Die oplossing? Data. Nie sommer enige data nie. Maar hoogs akkurate en kwaliteit data wat Shaip lewer om sukses vir KI-projekte te dryf.

Gesondheidssorg:

Volgens 'n studie kan kletsbotte teen 2026 die Amerikaanse gesondheidsorgekonomie help om ongeveer te bespaar $150 miljard jaarliks.

versekering:

32% van verbruikers benodig hulp om 'n versekeringspolis te kies, aangesien die aanlyn-aankoopproses baie moeilik en verwarrend kan wees.

Die wêreldwye gespreks -AI -mark sal na verwagting groei van $ 4.8 miljard in 2020 tot $ 13.9 miljard teen 2025, teen 'n CAGR van 21.9% gedurende die voorspellingsperiode

Diep kundigheid in Conversational AI Solutions

Gesprekskunsmatige intelligensie of kletsbotte of virtuele assistente is net so slim soos die tegnologie en data daaragter. Die gebrek aan akkuraatheid in chatbots / virtuele assistente is vandag 'n groot uitdaging. Die oplossing? Hoogs akkurate en kwaliteit data wat Shaip lewer om sukses vir jou KI-projekte te dryf.

By Shaip bied ons jou 'n wye stel gediversifiseerde oudiodatastel vir Natuurlike Taalverwerking (NLP) wat gesprekke met regte mense naboots om jou Kunsmatige Intelligensie (KI) tot lewe te bring.Met ons diepgaande begrip van die Multilingual Conversational KI-platform, help ons jou om KI-geaktiveerde spraakmodelle te bou, met uiterste akkuraatheid met gestruktureerde datastelle in verskeie tale van regoor die wêreld wat bedoeling verstaan, konteks handhaaf en eenvoudige take oor baie tale outomatiseer. Ons bied meertalige oudioversameling, oudiotranskripsie en oudio-aantekeningdienste op grond van jou vereiste, terwyl die verlangde bedoeling, uitsprake en demografiese verspreiding volledig aangepas word

Gesproke versameling

Versameling van spontane toespraak

Uitingversameling/ Wake-up Woorde

Outomatiese spraakherkenning (ASR)

Transskepping

Teks-na-spraak (TTS)

'n Wêreldleier in meertalige gespreksdata-oplossings

Ure klankdata in meer as 150 tale - verkry, getranskribeer en geannoteer

Van die rak af spraakdatalisensiëring

40k+ uur se spraakdata in meer as 50+ tale en dialekte van 55+ industriedomeine soos BFSI, Kleinhandel, Telekom, ens.

Spraakdata
Versameling

Versamel pasgemaakte oudio- en spraakdata (wakkerwordwoorde, uitsprake, multisprekergesprek, oproepsentrumgesprek, IVR-data) in 150+ tale

Spraakdata
transkripsie

Koste-effektiewe oudio-transkripsie / oudio-annotasie deur 'n sterk arbeidsmag van 30,000 medewerkers met gewaarborgde TAT, akkuraatheid en besparings

Taaldatastelle: versamel, getranskribeer en geannoteer

Bekyk volledige katalogus

Sukses Stories

Lei stemassistente op in 40+ tale vir wêreldwye bereik

Shaip het digitale assistentopleiding in 40+ tale verskaf vir 'n groot wolkgebaseerde stemdiensverskaffer wat saam met stemassistente gebruik word. Hulle het 'n natuurlike stemervaring vereis sodat gebruikers in verskillende lande regoor die wêreld intuïtiewe, natuurlike interaksies met hierdie tegnologie sou hê.

Gesprek Ai

Probleem: Verkry meer as 20,000 40 uur onbevooroordeelde data in XNUMX tale

Oplossing: Meer as 3,000 30 taalkundiges het binne XNUMX weke kwaliteit klank / transkripsies gelewer

Resultaat: Hoogs opgeleide digitale assistent-modelle wat in staat is om verskeie tale te verstaan

Uitsprake om veeltalige digitale assistente te bou

Nie alle kliënte gebruik dieselfde woorde tydens interaksie met stemassistente nie. Stemtoepassings moet opgelei word op spontane spraakdata. Bv., "Waar is die naaste hospitaal geleë?" "Kry 'n hospitaal naby my" of "Is daar 'n hospitaal naby?" almal dui dieselfde soekbedoeling aan, maar word anders geformuleer.

Teksuitspraakversameling

Probleem: Verkry meer as 22,250 13 uur onbevooroordeelde data in XNUMX tale

Oplossing: 7M+ oudio-uitsprake versamel, getranskribeer en afgelewer binne 28 weke

Resultaat: Hoogs opgeleide spraakherkenningsmodel wat in staat is om veelvuldige tale te verstaan

Gereed om Gespreks-KI-data te begin versamel? Vertel vir ons meer. Ons kan jou ML-modelle help met veeltalige oudioversameling en annotasiedienste

Voordele van Conversational AI

  • Verbeter kliëntediens
  • Bestuur outomatiese verkope
  • Outomatiseer besigheidsprosesse
  • Verhoog agentvermoëns
  • Verminder reaksietyd
  • Pas die kliënt se ervaring aan
Data-insameling vir gesprek Ai

Gespreks-KI gebruiksgeval

Kantoor outomatisering

Persoonlike assistente neem diktee, transkribeer vergaderings en e-pos aantekeninge aan deelnemers, bespreek vergaderkamer, ens.

Kleinhandel

Inkopie-ondersteuning in die winkel vir kliënte om produkte op te spoor, verskaf inligting soos prys, produkbeskikbaarheid, ens.

Hospitality

Concierge-dienste by hotelle om inklok moontlik te maak of vir ander inligting en dienste

Klientediens

Outomatiseer klantoproepe en aktiveer uitgaande oproepe na kliënte

Mobile Apps

Integrasie van stem in mobiele toepassings om 'Voice + Visuals' te verskaf, klik en bladsybesoeke te verminder en uiteindelik beter ervaring

Healthcare

Ondersteun chirurge in operasiekamers deur aantekeninge te maak, pasiënt se kliniese data in stand te hou en te haal

U het uiteindelik die regte Conversational AI Company gevind

Ons bied spraakdata vir AI-opleiding in verskeie moedertale aan. Ons het meer as tien jaar ervaring in die verkryging, transkripsie en aantekening van pasgemaakte datastelle van hoë gehalte vir Fortune 500-ondernemings.

Skaal

Ons kan klankdata van regoor die wêreld in verskillende tale en dialekte verkry, skaal en aflewer op grond van u vereistes.

Kundigheid

Ons beskik oor die regte kundigheid rakende akkurate en onbevooroordeelde data-insameling, transkripsie en goudstandaard-aantekeninge.

Netwerk

'N Netwerk van meer as 30,000 gekwalifiseerde bydraers, wat vinnig data-insameltake kan opdra om AI-opleidingsmodelle en opskaaldienste te bou.

Tegnologie

Ons het 'n volledig AI-gebaseerde platform met eie instrumente en prosesse om die werkvloeibestuur 24 * 7 XNUMX uur per dag te benut.

Agility

Ons pas vinnig aan by die veranderinge in die vereistes van die kliënt en help ons om AI-ontwikkeling te versnel met kwaliteit spraakdata 5-10x vinniger as mededinging.

Sekuriteit

Ons is van uiterste belang vir datasekuriteit en privaatheid en is ook gesertifiseer om sensitiewe data met hoogs gereguleerde inligting te hanteer.

Laai Conversational AI / Chatbot -datastelle af

Ons bied verskillende gesprekke-KI-datastelle soos hieronder:

  • Mens-bot gesprekke
  • Dokter-pasiënt-gesprekdatastelle
  • Inbelsentrum-gesprekdatastel
  • Generiese gesprekke datastel
  • Media- en poduitsendings-datastel
  • Uitsprake Datastelle / Wake Word Datastelle

Mens-bot gesprekke

1 uur klankgesprek en getranskribeerde json-lêers

Gespreks -AI -datastel

1 uur se klankgesprek en getranskribeerde JSON -lêers.

Sukses Stories

Ons het saam met die wêreld se voorste handelsmerke gewerk om hul gevorderde gespreks-KI-oplossings te bou om kliëntediens te verbeter

Chatbot Conversationa Ai

Chatbot-opleidingsdatastel

Gegenereerde Chatbot -datastel wat bestaan ​​uit meer as 10,000 uur se klankgesprek en transkripsie in verskeie tale om 24*7 live chatbot te bou

Opleiding vir digitale assistente

3,000+ taalkundiges het meer as 1,000 uur klank / transkripsies in 27 moedertale voorsien

Insameling van uitspraakdata

20,000+ uur se uitsprake versamel van regoor die wêreld in 27+ tale

Versekering Chatbot Opleiding

Het 1000 gesprekke geskep met gemiddeld 6 draaie per gesprek

Outomatiese spraakherkenning (ASR)

Verbeterde akkuraatheid van outomatiese spraakherkenning deur gebruik te maak van geëtiketteerde klankdata, transkripsie, uitspraak, leksikons uit verskillende sprekers.

Ons kundigheid

0 +
Ure van spraak ingesamel
0
Span stemdataversamelaars
0 %
PII voldoen
0 +
Cool nommer
> 0 %
Data-aanvaarding en akkuraatheid
0 +
Fortune 500-kliënte
Slimfoon in die hand

Wil jy jou eie datastel bou?

Kontak ons ​​nou om te leer hoe ons 'n pasgemaakte datastel vir jou unieke KI-oplossing kan insamel.

  • Deur te registreer stem ek saam met Shaip Privaatheidsbeleid en Algemene Diens en gee my toestemming om B2B-bemarkingskommunikasie van Shaip te ontvang.

Gesprekskunsmatige intelligensie (KI) dryf interaksies tussen mense en masjiene aan, wat menslike gesprek met merkwaardige akkuraatheid simuleer. Deur gebruik te maak van groot datastelle, masjienleer (ML) en natuurlike taalverwerking (NLP), kan gesprekke-KI menslike interaksies naboots, spraak- en teksinsette herken en interpreteer en selfs betekenisse oor tale vertaal. Hierdie tegnologie is die ruggraat van kletsbotte, virtuele assistente en ander interaktiewe toepassings wat mensagtige gesprekke fasiliteer. Voorbeelde hiervan is Amazon Alexa, Apple se Siri en Google Home.

Gespreks AI verstaan, reageer en leer uit elke ontmoeting met behulp van 'n verskeidenheid tegnologieë soos Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) en Machine Learning (ML).

Conversational AI meng NLP met ML op 'n sinergistiese wyse. NLP-prosesse word geïntegreer in 'n deurlopende terugvoerlus met ML-prosesse, wat die KI-algoritmes verbeter. Dit stel dit in staat om menslike taal op 'n natuurlike en intuïtiewe manier te verstaan, te verwerk en daarop te reageer.

NLP behels vier kritieke stappe:

  • Invoergenerering: Gebruikers interaksie met die KI deur stem- of teksinvoere via webwerwe of toepassings.
  • Insetanalise: Die KI gebruik natuurlike taalbegrip (NLU) vir teksinvoere of 'n kombinasie van outomatiese spraakherkenning (ASR) en NLU vir steminvoere om die data te begryp en te interpreteer.
  • Dialoogbestuur: Natural Language Generation (NLG), 'n faset van NLP, skep die KI se reaksie.
  • Versterkingsleer: ML-algoritmes verfyn die KI se reaksies oor tyd, wat akkuraatheid en relevansie verbeter.

Die struikelblokke vir die evolusie van Gespreks-AI wentel rondom 1) Opsporing van menslike emosies 2) Die aanleer van nuwe tale en dialekte 3) Die identifisering van die regte stem in 'n oorvol omgewing 4) Veiligheid en privaatheid om sensitiewe persoonlike inligting te verberg.

Dit verminder koste aansienlik en verhoog bedryfsdoeltreffendheid deur take wat tradisioneel deur mense hanteer is, te outomatiseer. Dit verminder nie net menslike foute nie, maar verhoog ook produktiwiteit. Dit verbeter ook klante-ervarings deur gepersonaliseerde, innemende interaksies 24*7 rondom die klok te bied, wat lei tot hoër klanttevredenheid en betrokkenheid.

Die klante -ervaring kan verbeter word deur 'n digitale/virtuele assistent in te stel wat basiese inkomende navrae outomaties hanteer. Fisiese agente kan fokus op meer uitdagende take.

  • Kantoor outomatisering: Neem diktee, transkribeer vergaderings, e-posnotas, ens.
  • Klientediens: Outomatiseer klantoproepe, beantwoord navrae en verskaf ondersteuning
  • Verkope: Intydse produkinligting en dashboards
  • Gasvryheid: Outomatiese aanmeldings of vir ander inligting en dienste.
  • Kleinhandel: Ondersteuning vir inkopies in die winkel om items met prysbesonderhede en beskikbaarheid op te spoor.
  • Mobiele programme: Stemintegrasie om druk te verminder en gebruikerservaring te verbeter.
  • Virtuele assistente: Stemgeaktiveerde assistente beskikbaar op mobiele toestelle en slimluidsprekers.
  • Teks-na-spraak sagteware: Skep oudioboeke of gesproke aanwysings.