Speciality
Versamel, annoteer en transkribeer ure se klankdata in verskeie tale om virtuele / digitale assistente op te lei.
Bemagtig spanne om wêreldleidende KI-produkte te bou.
Die gebrek aan akkuraatheid in gesels-KI-kletsbotte en virtuele assistente is 'n groot uitdaging wat gebruikerservaring in die gesprek-KI-mark beïnvloed. Die oplossing? Data. Nie sommer enige data nie. Maar hoogs akkurate en kwaliteit data wat Shaip lewer om sukses vir KI-projekte te dryf.
Gesondheidssorg:
Volgens 'n studie kan kletsbotte teen 2026 die Amerikaanse gesondheidsorgekonomie help om ongeveer te bespaar $150 miljard jaarliks.
versekering:
32% van verbruikers benodig hulp om 'n versekeringspolis te kies, aangesien die aanlyn-aankoopproses baie moeilik en verwarrend kan wees.
Die wêreldwye gespreks -AI -mark sal na verwagting groei van $ 4.8 miljard in 2020 tot $ 13.9 miljard teen 2025, teen 'n CAGR van 21.9% gedurende die voorspellingsperiode
Gesprekskunsmatige intelligensie of kletsbotte of virtuele assistente is net so slim soos die tegnologie en data daaragter. Die gebrek aan akkuraatheid in chatbots / virtuele assistente is vandag 'n groot uitdaging. Die oplossing? Hoogs akkurate en kwaliteit data wat Shaip lewer om sukses vir jou KI-projekte te dryf.
By Shaip bied ons jou 'n wye stel gediversifiseerde oudiodatastel vir Natuurlike Taalverwerking (NLP) wat gesprekke met regte mense naboots om jou Kunsmatige Intelligensie (KI) tot lewe te bring.Met ons diepgaande begrip van die Multilingual Conversational KI-platform, help ons jou om KI-geaktiveerde spraakmodelle te bou, met uiterste akkuraatheid met gestruktureerde datastelle in verskeie tale van regoor die wêreld wat bedoeling verstaan, konteks handhaaf en eenvoudige take oor baie tale outomatiseer. Ons bied meertalige oudioversameling, oudiotranskripsie en oudio-aantekeningdienste op grond van jou vereiste, terwyl die verlangde bedoeling, uitsprake en demografiese verspreiding volledig aangepas word
Gesproke versameling
Versameling van spontane toespraak
Uitingversameling/ Wake-up Woorde
Outomatiese spraakherkenning (ASR)
Transskepping
Teks-na-spraak (TTS)
Ure klankdata in meer as 150 tale - verkry, getranskribeer en geannoteer
40k+ uur se spraakdata in meer as 50+ tale en dialekte van 55+ industriedomeine soos BFSI, Kleinhandel, Telekom, ens.
Versamel pasgemaakte oudio- en spraakdata (wakkerwordwoorde, uitsprake, multisprekergesprek, oproepsentrumgesprek, IVR-data) in 150+ tale
Koste-effektiewe oudio-transkripsie / oudio-annotasie deur 'n sterk arbeidsmag van 30,000 medewerkers met gewaarborgde TAT, akkuraatheid en besparings
Lei stemassistente op in 40+ tale vir wêreldwye bereik
Shaip het digitale assistentopleiding in 40+ tale verskaf vir 'n groot wolkgebaseerde stemdiensverskaffer wat saam met stemassistente gebruik word. Hulle het 'n natuurlike stemervaring vereis sodat gebruikers in verskillende lande regoor die wêreld intuïtiewe, natuurlike interaksies met hierdie tegnologie sou hê.
Probleem: Verkry meer as 20,000 40 uur onbevooroordeelde data in XNUMX tale
Oplossing: Meer as 3,000 30 taalkundiges het binne XNUMX weke kwaliteit klank / transkripsies gelewer
Resultaat: Hoogs opgeleide digitale assistent-modelle wat in staat is om verskeie tale te verstaan
Uitsprake om veeltalige digitale assistente te bou
Nie alle kliënte gebruik dieselfde woorde tydens interaksie met stemassistente nie. Stemtoepassings moet opgelei word op spontane spraakdata. Bv., "Waar is die naaste hospitaal geleë?" "Kry 'n hospitaal naby my" of "Is daar 'n hospitaal naby?" almal dui dieselfde soekbedoeling aan, maar word anders geformuleer.
Probleem: Verkry meer as 22,250 13 uur onbevooroordeelde data in XNUMX tale
Oplossing: 7M+ oudio-uitsprake versamel, getranskribeer en afgelewer binne 28 weke
Resultaat: Hoogs opgeleide spraakherkenningsmodel wat in staat is om veelvuldige tale te verstaan
Gereed om Gespreks-KI-data te begin versamel? Vertel vir ons meer. Ons kan jou ML-modelle help met veeltalige oudioversameling en annotasiedienste
Persoonlike assistente neem diktee, transkribeer vergaderings en e-pos aantekeninge aan deelnemers, bespreek vergaderkamer, ens.
Inkopie-ondersteuning in die winkel vir kliënte om produkte op te spoor, verskaf inligting soos prys, produkbeskikbaarheid, ens.
Concierge-dienste by hotelle om inklok moontlik te maak of vir ander inligting en dienste
Outomatiseer klanteoproepe
aktiveer uitgaande oproepe na
kliënte.
Integrasie van stem in mobiele toepassings om 'Voice + Visuals' te verskaf, klik te verminder en bladsybesoeke uiteindelik 'n beter ervaring
Ondersteun chirurge in die operasie
kamers deur aantekeninge te neem, pasiënt se kliniese data te onderhou en te haal
Ons bied spraakdata vir AI-opleiding in verskeie moedertale aan. Ons het meer as tien jaar ervaring in die verkryging, transkripsie en aantekening van pasgemaakte datastelle van hoë gehalte vir Fortune 500-ondernemings.
Ons kan klankdata van regoor die wêreld in verskillende tale en dialekte verkry, skaal en aflewer op grond van u vereistes.
Ons beskik oor die regte kundigheid rakende akkurate en onbevooroordeelde data-insameling, transkripsie en goudstandaard-aantekeninge.
'N Netwerk van meer as 30,000 gekwalifiseerde bydraers, wat vinnig data-insameltake kan opdra om AI-opleidingsmodelle en opskaaldienste te bou.
Ons het 'n volledig AI-gebaseerde platform met eie instrumente en prosesse om die werkvloeibestuur 24 * 7 XNUMX uur per dag te benut.
Ons pas vinnig aan by die veranderinge in die vereistes van die kliënt en help ons om AI-ontwikkeling te versnel met kwaliteit spraakdata 5-10x vinniger as mededinging.
Ons is van uiterste belang vir datasekuriteit en privaatheid en is ook gesertifiseer om sensitiewe data met hoogs gereguleerde inligting te hanteer.
Ons bied verskillende gesprekke-KI-datastelle soos hieronder:
Ons het saam met die wêreld se voorste handelsmerke gewerk om hul gevorderde gespreks-KI-oplossings te bou om kliëntediens te verbeter
Gegenereerde Chatbot -datastel wat bestaan uit meer as 10,000 uur se klankgesprek en transkripsie in verskeie tale om 24*7 live chatbot te bou
Verbeterde akkuraatheid van outomatiese spraakherkenning deur gebruik te maak van geëtiketteerde klankdata, transkripsie, uitspraak, leksikons uit verskillende sprekers.
Die kletsbot waarmee jy gesels het, loop op 'n gevorderde gespreks-KI-stelsel wat opgelei, getoets en gebou is met behulp van tonne spraakherkenningdatastelle.
Die Conversational AI 2022-infografika praat oor wat Conversational AI is, sy evolusie, soorte, Conversational AI Market volgens streek, gebruiksgevalle, uitdagings, ens.
Stemassistente kan hierdie koel, oorwegend vroulike stemme wees wat reageer op jou versoeke om die naaste restaurant of die kortste roete na die winkelsentrum te vind.
Kontak ons nou om te leer hoe ons 'n pasgemaakte datastel vir jou unieke KI-oplossing kan insamel.
Gesprekskunsmatige intelligensie (KI) dryf interaksies tussen mense en masjiene aan, wat menslike gesprek met merkwaardige akkuraatheid simuleer. Deur gebruik te maak van groot datastelle, masjienleer (ML) en natuurlike taalverwerking (NLP), kan gesprekke-KI menslike interaksies naboots, spraak- en teksinsette herken en interpreteer en selfs betekenisse oor tale vertaal. Hierdie tegnologie is die ruggraat van kletsbotte, virtuele assistente en ander interaktiewe toepassings wat mensagtige gesprekke fasiliteer. Voorbeelde hiervan is Amazon Alexa, Apple se Siri en Google Home.
Gespreks AI verstaan, reageer en leer uit elke ontmoeting met behulp van 'n verskeidenheid tegnologieë soos Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) en Machine Learning (ML).
Conversational AI meng NLP met ML op 'n sinergistiese wyse. NLP-prosesse word geïntegreer in 'n deurlopende terugvoerlus met ML-prosesse, wat die KI-algoritmes verbeter. Dit stel dit in staat om menslike taal op 'n natuurlike en intuïtiewe manier te verstaan, te verwerk en daarop te reageer.
NLP behels vier kritieke stappe:
Die struikelblokke vir die evolusie van Conversational KI draai om 1) Bespeur menslike emosies 2) Leer nuwe tale en dialekte 3) Identifisering van die regte stem in 'n oorvol omgewing en 4) Sekuriteit en Privaatheid om sensitiewe persoonlike inligting te verberg.
Dit verminder koste aansienlik en verhoog bedryfsdoeltreffendheid deur take wat tradisioneel deur mense hanteer is, te outomatiseer. Dit verminder nie net menslike foute nie, maar verhoog ook produktiwiteit. Dit verbeter ook klante-ervarings deur gepersonaliseerde, innemende interaksies 24*7 rondom die klok te bied, wat lei tot hoër klanttevredenheid en betrokkenheid.
Die klante -ervaring kan verbeter word deur 'n digitale/virtuele assistent in te stel wat basiese inkomende navrae outomaties hanteer. Fisiese agente kan fokus op meer uitdagende take.